У многих людей имеются домашние питомцы. И когда они заболевают, любящие хозяева стремятся немедленно помочь своему четвероногому другу. А оказывая такую помощь, можно и заработать. Узнайте, как открыть ветеринарную клинику и заставить ее приносить прибыль.
Составляем бизнес план
Стоит ли его составлять, или он не нужен? Да, это необходимо, ведь такой документ может помочь в получении кредита или поиске инвесторов.
Этот план содержит несколько разделов. Опишем каждый из них.
- Первый раздел — обзорный. Это как введение книги. Из этого раздела кредиторы или инвесторы должны понять, что будет представлять собой ваша клиника. Тут должны быть название фирмы и описание ее деятельности. Укажите, какие услуги вы планируете оказывать своим клиентам.
- Второй раздел — это подробное описание вашего бизнеса. Здесь изложите все свои задачи и цели. Цель бизнеса — это то, для чего он создается. То есть напишите, что клиника будет предоставлять услуги по лечению животных. Задачи — пути достижения целей (наем опытных врачей, закупка современного и качественного оборудования).
- Третий раздел — перечисление и описание оказываемых фирмой услуг. Перечислите все то, чем вы планируете заниматься.
- Четвертый раздел — план маркетинга. Проведите анализ рынка данных услуг, перечислите всех конкурентов, укажите их достоинства и недостатки. Исследуйте рынок сбыта, то есть своих потенциальных клиентов.
- Пятый раздел — план производства. Тут должен быть описан весь процесс оказания услуг от закупки необходимых медикаментозных средств до проведения операций и утилизации опасных отходов.
- Шестой раздел — план сбыта. Напишите, каким образом вы будете искать и привлекать своих клиентов. Расскажите, почему люди должны будут посетить именно вашу клинику. Перечислите мероприятия, направленные на привлечение клиентов (например, реклама, скидки, акции, круглосуточная работа).
- Седьмой раздел — финансовый план. Здесь нужно будет подсчитать общие суммы всех затрат и доходов.
- Восьмой раздел — оценка устойчивости и рентабельности бизнеса. Перечислите возможные кризисные ситуации и пути выхода из таких ситуаций. Опишите предполагаемое состояние фирмы через какой-то промежуток времени.
- Девятый раздел — документальный. Перечислите все акты, законы и другие документы, которые регламентируют деятельность вашей ветеринарной лечебницы.
- Раздел — приложения. Сюда могут входить таблицы расчетов, прейскурант цен и прочее.
Регистрация клиники: какие документы необходимы для открытия?
Бизнес нужно обязательно зарегистрировать, иначе он будет нелегальным. Как это сделать? Выберите правовую форму. Это может быть ООО или ИП. ИП — это намного удобнее, так как регистрация проходит быстро, штрафы не такие жесткие, а наличность не обязательно держать на счете в банке. Но если вы открываете клинику с компаньоном и планируете расширяться в дальнейшем, то регистрируйте ООО. Но тогда вы должны будете непременно открыть счет в банке и вести финансовую деятельность по всем правилам.
Отправляйтесь в ФНС и подавайте заявление на регистрацию бизнеса. О том, какие именно документы вы должны будете предоставить, можно узнать там же у одного из сотрудников. Вам нужно будет выбрать виды деятельности по ОКВЭД (они указываются в заявлении). Если вы хотите лечить животных и продавать лекарственные препараты, то выбирайте ветеринарные услуги и розничную торговлю.
Предлагаем вам список документов, которые могут потребоваться для открытия и начала деятельности:
- учредительные документы, которые после регистрации вам выдадут в ФНС;
- документы, подтверждающие права на пользование помещением (например, договор аренды или свидетельство о праве собственности);
- заключение санитарно-эпидемиологической службы Роспотребнадзора о соответствии помещения всем предъявляемым требованиям;
- разрешение Роспотребнадзора на размещение ветеринарной клиники;
- договоры со сторонними организациями на оказание услуг утилизации, дезинфекции и так далее (например, договор на утилизацию ртутных ламп, медицинских и биологических отходов, на вывоз твердого мусора и на проведение плановых регулярных дезинфекций);
- лицензия, которая даст вам право оказывать ветеринарные услуги и реализовывать препараты (она действует 5 лет).
Помещение под клинику: как его выбрать?
От того, где будет расположено помещение клиники, зависит количество клиентов и прибыльность бизнеса. Будет здорово, если вам удастся изучить спрос. Например, можно пройтись по квартирам и опросить жильцов. Это поможет узнать, сколько домашних питомцев имеется в данном конкретном районе.
Что касается определенного места расположения, то в законе прописано, что клиника должна располагаться на расстоянии минимум 50 м от жилых домов, особенно если планируется содержание питомцев в стационаре. Кроме того, если в лечебнице будет размещаться рентгеновский аппарат, то он должен находиться в отдельной пристройке. Но открывать клинику на пустыре не стоит, ведь люди хотят добраться до такого учреждения как можно скорее (бывают и особые экстренные случаи).
Минимальная площадь клиники должна составлять 80-100 кв. м. Именно столько нужно для размещения всего оборудования и работы нескольких кабинетов профильных специалистов.
Персонал и оборудование клиники
Какое оборудование потребуется для работы ветеринарной клиники? Перечислим его:
- аппарат для ультразвуковых исследований (УЗИ);
- рентгеновский аппарат (если позволяет помещение) и оборудование для проявления сделанных снимков;
- центрифуга (для анализов крови);
- коагулятор (он тоже необходим для исследования крови);
- микроскоп;
- автоклав или сухожаровой шкаф для хранения медикаментов;
- холодильное оборудование для хранения некоторых средств;
- набор хирургических инструментов для операций;
- специальный стол для осмотра животных;
- набор инструментов для амбулаторных приемов.
Сколько все это стоит? Цены зависят от производителя и его известности. Так, если закупать все у отечественных фирм, то можно сэкономить. А качество порой ничуть не хуже, чем предлагают зарубежные компании.
Теперь о персонале. Можно нанять несколько профильных специалистов, но существуют ветеринары широкого профиля, которые одновременно могут выполнять функции хирурга, кардиолога и прочих врачей. Кроме того, потребуются санитары, которые будут помогать проводить операции и осмотры. Уборщица тоже понадобится для ежедневной влажной уборки.
Привлечение клиентов
От того, сколько клиентов будет у клиники, зависит, насколько быстро она окупится и начнет приносить доход. Первый метод привлечения людей — это реклама. Размещать ее можно в зоомагазинах, на тематических форумах любителей животных в интернете, на рекламных досках и столбах и даже в журналах и газетах.
В первое время людей будет немного. Но если вы постоянным клиентам будете предоставлять скидки и бонусы, то они будут обращаться к вам вновь и вновь, а также расскажут о клинике своим друзьям и родным, являющимся владельцами домашних животных.
Не менее важен и имидж лечебницы. Например, если обстановка будет уютной, а врачи — профессиональными и доброжелательными, то люди захотят прийти именно сюда.
Доходы и расходы клиники
Сколько же придется потратить на открытие ветеринарной лечебницы? Давайте посчитаем.
- На аренду помещения площадью 100 м 2 нужно будет потратить порядка 30-50 тысяч рублей.
- На закупку оборудования может уйти от 100 до 250-300 тысяч в зависимости от того, что именно вы будете приобретать.
- Ежемесячная закупка медикаментозных средств обойдется в 5-15 тысяч рублей.
- На оплату персонала может уйти минимум 50 тысяч рублей.
- Форма для врачей стоит в среднем 2000-4000 рублей (на всех сотрудников).
- На налоги будет уходить около 3-4 тысяч каждый месяц.
- Печать бланков может обойтись в 1-2 тысяч рублей.
- На рекламу на первом этапе нужно будет потратить минимум 5 тысяч рублей.
- На прочие расходы будет уходить 5-10 тысяч.
Теперь о прибыли. На первых порах существования лечебницы клиентов будет не так много. Но когда они появятся и количество их будет составлять около 10-20 в день, клиника может приносить ежемесячно 50-100 тысяч рублей. А если работать круглосуточно и выезжать на дом, то прибыль увеличится.
В заключение можно добавить, что ветеринарная клиника — это довольно сложный и серьезный бизнес, требующий больших вложений и усилий. Но если вы изучите все важные моменты и особенности, то все получится. Удачи!
Клиники для домашних питомцев становятся все более востребованными: это и плановая вакцинация, экстренная помощь, родовспоможение, уход и другие процедуры. Ветеринарный бизнес, на данный момент, один из самых прибыльных
Однако, открытие ветеринарной больницы в России нельзя назвать бюджетным, стоимость варьируется от 400 000 до 8 000 000 рублей и более. Из чего же складывается цена?
Помещение
Прежде всего — помещение. Для небольшой клиники, где прием ведет один врач и нет стационара, достаточным будет размер в 20 кв.м. Однако для полноценной клиники необходимо помещение значительно больше — 80 кв.м., а то и 100 кв.м. При этом стоимость аренды квадратного метра по России, в соответствии с требованиями для такого специфического бизнеса, начинается от 500 руб. за кв.метр.
Цена сильно привязана к расположению объекта, причем согласно законодательству расстояние от клиники до жилых объектов должно быть не менее 50 метров, а если будет стационар — то не менее 150 метров. Также не допускается размещение в жилых домах.
Медицинское оборудование
На второе место по затратам можно отнести закупку необходимого оборудования, так:
- Набор хирургического инструмента обойдется в 25 000 руб.
- Малогабаритный Аппарат ультразвуковой диагностики в 30 0000 руб, крупногабаритный соответственно еще дороже.
- Микроскоп и реагенты около 50 000 руб.
- Набор инструмента для использования на амбулаторном приеме (фонендоскоп, устройства для фиксации животных) 5 000 руб.
- Ветеринарный стол от 3 000 руб.
Итого, даже минимальный набор медоборудования и инструмента обойдется в 383 000 рублей.
Персонал
В небольшой клинике прием может вести один-два врача. Но в хорошо оборудованном центре понадобятся узкоспециализированные специалисты, такие как рентгенолог, лаборант, хирург.
Заработная плата ветеринара зависит от его опыта и специализации. Так врач амбулаторного приема обычно имеет оклад (не превышающий 10 тыс. рублей) и процент от дохода (от 30% до 50%).
В то время как узкоспециализированные специалисты получают оклад в районе 50 тыс. рублей.
Для продуктивного функционирования клиники необходим администратор, в обязанности которого входит прием звонков, запись пациентов, а также закупка расходных материалов и препаратов, учет рабочего времени. Средняя зарплата администратора по России 15 000 руб., обычно медучреждения работают без выходных. Соответственно понадобиться 2 администратора на сменный график работы.
Как и любой бизнес, ветеринария облагается налогами, поручить ведение собственной бухгалтерии лучше всего специалисту. Тем более, что в век информационных технологий, он может работать удаленно. Расходы на оплату работы бухгалтера составят в среднем 35 000 руб.
Регистрация деятельности
Определиться с формой предпринимательской деятельности предстоит еще на этапе формирования бизнес-плана.
Так, для оформления в качестве индивидуального предпринимателя необходимо заплатить государственную пошлину в размере 800 руб. При этом учредитель обязан иметь ветеринарное образование.
Если создается ООО (общество с ограниченной ответственностью), госпошлина составит 4000 рублей, образование учредителей не имеет значения.
Варианта бизнеса
Небольшой бизнес
- Открытие небольшого ветеринарного кабинета в 20 кв.м с двумя врачами, которые самостоятельно выполняют функции административного персонала. Нетрудно посчитать, что при удачном раскладе — 20 кв.м по 500 руб. выльются в 10 000 рублей в месяц за аренду.
- Набор минимального необходимого инструмента – 383 000 рублей, исходя из расчетов выше.
- Минимальные зарплаты врачей 10 000 руб., в данном примере их двое — 20000 руб.
- Таким образом, самый бюджетный вариант клиники – 430 000 руб.
Клиника в спальном районе
- Обычно ее площадь не превышает 30 кв. метров, оснащена небольшой лабораторией и кабинетом узи диагностики.
- 30 кв.м*500= 15 000 рублей в месяц – аренда.
- 30000 руб. з/п администраторов.
- 20 000 руб. з/п врачей амбулаторного приема.
- 20000 руб. з/п лаборанта.
- 50000 руб. Оснащение хирургического кабинета.
- Набор минимального необходимого инструмента – 383 000 рублей.
- Итого: 500000 руб.
Среднестатистическая клиника
- Площадь помещения редко превышает 50 кв.м, расценку на аренду оставим минимальную, И разместим рентген кабинет с соответствующим специалистом.
- 50 кв.м * 500 руб.= 25 000 руб. в месяц аренда.
- 30000 руб. з/п администраторов.
- 20 000 руб. з/п врачей амбулаторного приема.
- 50 000 руб. з/п врача-рентгенологу.
- 1000 000 руб. (минимальная цена рентген аппарата).
- 20000 руб. з/п лаборанта.
- 50000 руб. Оснащение хирургического кабинета.
- Минимальный набор инструмента 383000 руб.
- Итого: 1560000 руб.
Медицинский центр для животных
- Размер площади от 150 квадратов. Кабинеты функциональной диагностики, стационар и дополнительный персонал (санитары).
- По стоимости открытия, самый дорогой. Однако и самый прибыльный.
- Включает в себя лабораторию, кабинет узи, рентген, кардиологический кабинет, а также большое количество узкоспециализированных специалистов.
- Аренда такой большой площади, выйдет около 300 000 рублей в месяц.
- Оснащение кабинетов диагностики от 500 000 рублей за каждый,
- Оплата работы врачей от 50 000 руб.
- Исходя из вышесказанного, открытие ветеринарной клиники такого масштаба начинается от 3 000 000 руб.
Клиника, включающаю в себя аптечный пункт
- Фармацевтическая деятельность подлежит лицензированию, затраты составят от 15 тысяч рублей.
- Помимо этого, необходимо закупить витрины (стоимость от 10 тыс. рублей) и фармацевтический холодильник (35 тыс. рублей).
- Аптечный пункт приносит до 50% дохода.
Из приведённых примеров видно, что оснащенность клиники, ее площадь напрямую связанно с ценой на открытие и со скоростью окупаемости.
Размещать клинику следует в проходном месте, преимуществом будет обособленное здание с удобной парковкой. Имеет смысл открыть клинику недалеко от парков или выгульных площадок.
Открытие ветеринарной клиники – достаточно прибыльное дело, потому что питомцы нуждаются в уходе и лечении даже чаще, чем их хозяева. Вот поэтому лечение зверей может стать для вас выгодным делом.
Сколько нужно денег: начальный капитал
Все зависит от площади помещения, оборудования, которые вы купите, и штата сотрудников. Ветеринарная клиника должна находиться как минимум в 50 метрах от жилых домов. Если вы задумываетесь о стационарном отделении – в 150 метрах. Подходящие помещения – на первых этажах нежилых и офисных зданий. 60 м? будет вполне достаточно, чтобы разместить на них кабинет, регистратуру, приемную, операционную, процедурную, ординаторскую, кабинет диагностики, лабораторию и санузел.
Стены отделываются специальными моющими материалами – пластиковыми панелями или кафелем. В среднем, ремонтные работы обойдутся вам в 3 000 рублей/1 м?, это будет примерно 200 000 рублей. Если найдете готовое помещение, его аренда будет стоять 1 000 рублей/1 м?. Мы советуем вам покупать помещение, а не арендовать его.
Дальше, вам понадобится специальное оборудование для работы. Минимальный список включает:
- Аппарат УЗИ;
- центрифугу для анализа крови;
- коагулятор для анализа крови;
- рентгеновский аппарат;
- оборудование для проявления снимков;
- микроскоп;
- холодильник для хранения медикаментов;
- сухожаровой шкаф или автоклав для хранения медикаментов;
- хирургические инструменты для операции;
- инструменты для амбулаторного приема;
- столы для осмотра животных.
Какой вам нужен будет персонал?
По поводу персонала: как минимум нужно нанять двух ветеринарных врачей со стажем. В круг их обязанностей будет входить проведение диагностики, операций, лечение особо тяжелых пациентов и т.д. Альтернативный вариант – нанять одно без стажа исключительно для повторного приема и проведения несложных процедур.
Обратите внимание на тот факт, что есть ветеринары широкого профиля и профильные специалисты. Одни могут одновременно выполнять функции нескольких врачей, другие – исключительно одну функцию (хирурги, например). Помимо этого, вам нужны будут санитары для проведения осмотров и помощи во время операции.
Заключительное звено в цепочке – уборщица для проведения ежедневной влажной уборки.
Затраты на открытие ветеринарной клиники
Итак, какую сумму вы потратите:
- Аренда помещения (60 м?) – в районе 60 000 рублей;
- ремонт помещения (60 м?) – в районе 200 000 рублей;
- столы, стулья, стеллажи, сейфы, лампы – 150 000 – 200 000 рублей;
- хирургические наборы (как минимум, 2 набора) – по 12 000 рублей;
- рентгенкабинет – 200 000 рублей;
- электрический стерилизатор – 2 000 рублей;
- УЗИ – 180 000 – 200 000 рублей;
- морозильная камера для биоотходов – минимум 12 000 рублей;
- медикаменты – от 30 000 рублей ежемесячно;
- оборудование для проведения анализов – от 500 000 рублей.
Полная сумма – около 1 400 000 рублей.
Пакет необходимых документов
Сначала вы в обязательном порядке регистрируете бизнес, потому что он будет нелегальным. Для этого нужно выбрать правовую форму ИП или ООО. ИП – самый приемлемый способ в силу того, что регистрация не отнимает много времени, наличность не нужно держать в банке, а штрафы не жесткие. ООО регистрируется в том случае, если вы открываете бизнес с компаньоном. Для этого дополнительно открывается счет в банке, а финансовую деятельность ведет специалист.
Для открытия начала деятельности вам нужно собрать такие бумаги:
- Учредительные документы, что выдаются после прохождения регистрации в ФНС;
- лицензию, дающую право на оказание подобных услуг;
- лицензию на реализацию препаратов;
- подтверждение прав пользования помещением: это может быть свидетельство о праве собственности или договор аренды;
- заключение СЭС Роспотребнадзора о соответствии помещения всем требованиям;
- разрешение на размещение клиники;
- договор на оказание услуг утилизации (ртутные лампы, биологические и медицинские отходы, вывоз твердого мусора);
- договор на оказание услуг дезинфекции (плановые, регулярные дезинфекции).
Какие есть риски?
Неудачный выбор места, провал рекламной кампании, неправильное позиционирование на рынке и снижение доходов граждан являются основными рисками. Но, существуют и другие.
Гибель животного . В большинстве случаев виноватым считают именно лечащего врача, но никак не владельца животного. Конечно же, случайная гибель – не повод обвинять врача. Для этого проводиться дополнительная диагностика. Но, часто это негативно сказывается на имидже клиники.
Финансовый риск . Себестоимость услуг достаточно высокая – порядка 75% от цены. Именно по этой причине вложенные в организацию бизнеса средства возвращаются достаточно медленно. Как правило, на это уходит от 4 до 5 лет. Но, владельцы питомцев не понимают причину высоких цен и просто убеждены в том, что стоить все должно копейки. Первое посещение заведения может стать последним.
Дополнительная диагностика . Этот риск можно связать с предыдущим. Назначение дополнительной диагностики – не показатель того, что у вас пытаются выманить деньги. Возможно, у животного патология, которую необходимо выявить и начинать лечить. Иногда отказ от диагностики негативно воспринимается самим персоналом.
Ваши доходы
Все зависит от спектра предлагаемых услуг. Помимо базовых, вы можете также организовать вызов врача на дом. Владельцы крупных собак или жители частных секторов с домашними животными – постоянные клиенты, которым проще вызвать специалиста домой, чем везти корову или козу в клинику.
Вы также можете предложить услуги салона красоты для питомцев (например, стрижки собакам и котам). Такие направления становятся более популярными и позволяют прилично заработать. Максимальная прибыль становит порядка 90 000 рублей в 1 месяц, но показатели могут быть и выше. Чем больше эксклюзивных услуг, тем выше доход. Поэтому перед открытием ветеринарной клиники хорошенько обдумайте все перспективы.